
穆楓
十八楓尚(北京)國際文化傳播有限公司總經(jīng)理
十八楓尚(北京)國際文化傳播有限公司(以下簡稱“十八楓尚”)是一家會展服務(wù)公司,主要業(yè)務(wù)包括會議的統(tǒng)籌、執(zhí)行,以及展臺的設(shè)計、搭建等,公司有自己的工廠。“節(jié)儉辦會”是當(dāng)前倡導(dǎo)的大趨勢,對于會展行業(yè)的各個環(huán)節(jié)都有直接的影響。為此,本刊記者采訪了十八楓尚總經(jīng)理穆楓,請他就新政策帶來的新變化以及公司的應(yīng)對分享了看法。
需求之變:降本增效與數(shù)字體驗成核心
在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與“節(jié)儉辦會”的政策導(dǎo)向之下,會場布置的需求也發(fā)生了深刻的變化。穆楓指出,甲方首要關(guān)注點已轉(zhuǎn)向成本控制與效率提升,傾向于選擇性價比高、布撤時間短的方案,以減少人工與運輸成本。同時,單一功能的布置難以滿足會議、論壇、宴會等多場景快速切換的需求,甲方對場地多功能性與靈活性的需求顯著上升。另外,數(shù)字化體驗成為另一關(guān)鍵趨勢,高清大屏、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)及互動裝置成為標(biāo)配,旨在提升參會者沉浸感與參與度?!笆袌鲆笪覀冸S需而變,不變則退。”穆楓總結(jié)道。
材料與場景創(chuàng)新:循環(huán)利用驅(qū)動降本實踐
面對節(jié)儉辦會趨勢,十八楓尚積極應(yīng)用可循環(huán)材料與多場景復(fù)用設(shè)計。穆楓以今年的中國國際體育用品博覽會為例來說明創(chuàng)新實踐:在本次展會上,某參展商要求他們的展臺要“兼具展示和會議的功能,展臺要簡單、簡潔,突出科技感?!蹦聴鹘榻B道,“為此,我們在設(shè)計和搭建過程中,放棄了傳統(tǒng)的鋼木結(jié)構(gòu),而采用了TRUSS架結(jié)合LED大屏與燈光系統(tǒng)。既可以重復(fù)使用,又能突出科技感,將框架、動畫、光效有機結(jié)合,從莊重、嚴(yán)肅的會議氛圍到歡快的游戲環(huán)節(jié),可以任意切換,更簡單,更快捷?!?/span>
儉辦會并不必然導(dǎo)致服務(wù)機構(gòu)利潤下滑,關(guān)鍵在于兩點:成本控制和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
價值重構(gòu):數(shù)據(jù)說話平衡“低價”與“效果”
針對甲方“既要低價又要效果”的訴求,穆楓提出公司首先需要建立新的成本評估體系,引入“全周期成本”視角。他舉例說明:在模塊化設(shè)計中,有大量可循環(huán)使用的材料,其單次使用成本僅為傳統(tǒng)布展材料的十幾分之一,疊加制作過程中的人工費用,可以大大降低總的會展服務(wù)成本,使公司在與甲方溝通過程中,即使面對有限的預(yù)算,也更容易實現(xiàn)合理的利潤。同時,穆楓也分享了與甲方溝通的心得?!笆紫纫鞔_需求的優(yōu)先級”他解釋道,“要確認(rèn)在布會布展中,哪些是‘必須實現(xiàn)的效果’,例如體現(xiàn)品牌logo、傳遞核心信息等等;與之相對,也要確定哪些是可以調(diào)整和優(yōu)化的部分?!痹诖嘶A(chǔ)上,公司一般會提供階梯式的解決方案—從滿足基礎(chǔ)功能與簡約美觀的版本,到包含沉浸式體驗的高端定制版,讓客戶清晰地看到不同預(yù)算下的方案組合?!罢f服甲方的核心不是一味地降價,而是針對有限的預(yù)算提出最優(yōu)的方案?!蹦聴鹘忉尩馈?/span>
政策影響:節(jié)儉新風(fēng)催生長效機制
新修訂的《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》對行業(yè)產(chǎn)生直接影響。穆楓坦言,條例明確要求會議現(xiàn)場布置簡樸,工作會議不擺花草、不設(shè)背景板,用餐嚴(yán)禁超標(biāo)。這使得承辦政府類會議時需大幅精簡布置、嚴(yán)控成本,部分依賴政府業(yè)務(wù)的企業(yè)甚至面臨轉(zhuǎn)型壓力。穆楓預(yù)判節(jié)儉辦會風(fēng)氣將長期持續(xù):“勤儉節(jié)約是傳統(tǒng)美德,政府帶頭過緊日子符合國家長遠(yuǎn)利益。新條例更筑牢了制度堤壩,有助于長效機制建立?!彼M(jìn)一步指出,此風(fēng)氣正延伸至商務(wù)與社團(tuán)會議,企業(yè)和社團(tuán)組織日益重視成本控制與社會形象,簡約高效的辦會方式漸成主流。
穆楓坦承新修訂的政策對公司業(yè)務(wù)的影響:“與政府相關(guān)的業(yè)務(wù)量至少下降了20%。因為業(yè)務(wù)量的減少,公司對應(yīng)的崗位設(shè)置、辦公面積,以及差旅安排等各方面都縮減了預(yù)算?!钡麖娬{(diào),節(jié)儉辦會并不必然導(dǎo)致服務(wù)機構(gòu)利潤下滑,關(guān)鍵在于兩點:成本控制和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。對于成本,他的觀點是,“短期內(nèi),公司單場辦會收入可能因為裝飾開支減少而下降,但長遠(yuǎn)來看,通過材料復(fù)用與供應(yīng)鏈優(yōu)化,可以有效控制辦會成本?!倍P(guān)于商業(yè)模式,穆楓認(rèn)為,新政策倒逼行業(yè)從依賴物料堆砌的盈利模式轉(zhuǎn)向設(shè)計創(chuàng)新與技術(shù)增值服務(wù)。政府與企業(yè)對“高效+合規(guī)”方案的需求上升,反為具備創(chuàng)意與整合能力的會展服務(wù)機構(gòu)開辟新價值空間。“利潤取決于能否從‘賣材料’轉(zhuǎn)向‘賣方案’。后者才是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的出路?!蹦聴骺偨Y(jié)道。