8月16日，美國展覽研究中心（CEIR）發布《展位以外的溝通機會報告（第五部分）》，這是CEIR關于展會現場最新調研的第五份報告。

CEIR首席執行官Cathy Breden表示，“如能成功運用，展會現場的溝通活動將提升觀眾對于展會的體驗，并能幫助參展商通過一系列方式實現結交客戶、推介產品的目的。而在展位以外開展有效溝通活動的秘訣是，讓這些活動成為展位溝通的補充，而不是與展位上的溝通沖突。這份最新報告列舉了相關的成功案例。”而CEIR此前發布的報告《深度視點：如何留住展會觀眾》則表明，吸引觀眾再次觀展的主要秘訣就是在展會現場的人際交流活動。